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关于Dollar General之WCA |
问1 更新后的Dollar General 社会责任审核由哪些公证行执行? 答1 Intertek 与 Level Works 问2 如何知道哪家公证行到我厂进行审核? 答2 审核的公证行是随机分配的。一旦采购订单下达,指派给工厂的公证行名字将会出现在供应商跟踪门户网站(Clear Track Vendor Portal)上。 问3 哪里可以找到Intertek 和Level Works的联系信息? 答3 在Dollar General供应商手册中可以找到Intertek和 Level Works的联系信息。 问4 何时执行CSR审核? 答4 CSR审核必须在最晚的出货日期(LSD)前65天内实施。跟进审核则必须在出具报告的通知邮件上规定的日期前进行。 问5 我厂在其他客户的要求下,通过了Intertek WCA审核,并已获取了长于6个月的有效证书。若要在三个月内出Dollar General 的货,我们是否要进行另外的审核? 答5 如果工厂愿意向我们提供最近的WCA项目审核结果,Dollar General将考虑不对工厂进行重复的CSR审核。但如果工厂有使用小于16周岁的童工,即使本国法定工作年龄小于16岁,我们仍不会承认替代Dollar General CSR审核发放的证书的有效性。 问6 谁负责CSR审核费用? 答6 如果工厂初审结果在85分以上,Dollar General将支付初审费用。如果初审结果分数低于85分,则初审和所有复审费用都由供应商负责。 问7 Dollar General CSR审核评分系统如何评分? 答7 审核结果为85分以上且没有零容忍违规将被评为“符合”(“Meet Expectation”)。审核结果有效期为一年,从审核之日起算(但Dollar General仍保留对工厂的复核权)。 问8 如果审核结果未达到85分,则工厂需要采取哪些措施? 答8 供应商必须采取工厂整改行动计划,并确保在总结会议双方同意的截止时间前完成改善方案。复审的最后期限一般为上一次审核日起算的3个月。 问9 工厂必须呈递书面整改行动计划给Intertek或Level Works吗? 答9 在总结会议上,审核员会做好所有的整改行动计划。 问10 在哪种情况下,工厂将被Dollar General除名? 答10 如果工厂审核不透明,且没有提供真实记录,Dollar General将从采购名单中除名一年? 问11 如果Dollar General在2010-11-1前冻结了工厂,工厂可以采取哪些措施来解冻? 答11 工厂可以采取持续整改行动,然后联系Intertek 或Level Works安排审核,所有费用由工厂支付。如果审核结果达到85分及以上,Dollar General将考虑解冻此工厂。 问12 一旦工厂被除名,未完成订单可以出货吗? 答12 如果当前订单已经通过最终验货,而CSR审核是业务要求中唯一缺少的一环,除非工厂有出现零容忍问题点,否则当前的订单仍可出货,。 问13 如果审核结果低于50分,但没有零容忍违规,未完成订单可以出货吗? 答13 如果工厂愿意在合理时间内完成整改方案,其未完成订单仍允许出货。 问14 如果我方对审核结果有异议,我们可以联系谁? 答14 首先联系公证行,若对结果仍有质疑,可以发邮件nparks@dollargeneral.com给Nancy Parks. 问15 审核报告发布时间需多久? 答15 一般审核报告将在审核后5个工作日内公布。 问16 WCA代表什么? 答16 Workplace Conditions Assessment,工作场所环境评估 问17 什么是CSR? 答17 Corporate Social Responsibility,即企业社会责任。 问18 BV在2010年4月审核我工厂并获得一个一年的有效认证书。我们现在需要申请重新审核吗? 答18 不用。当你目前的审核过期时才需要申请新审核。 问19 我听说我厂需要进行为期2人天(manday)的审核,这是什么意思? 答19 根据审核员的行程安排情况,可能会派两名审核员审核一天或一名审核员审核两天。 问20 为什么审核需要这么久? 答20 工厂员工人数较多,故员工访谈的耗时也较多。 问21 工厂需要做哪些准备? 答21 清单上的24份文件必须在审核员到达之前准备好。Intertek 或Level Works处有这份清单。 问22 审核包含了哪些议题? 答22 它包括:工资与工时,管理体系,劳工,健康与案例,环境。 问23 有网站可获取WCA的更多信息吗? 答23 http://www.intertek.com/consumer/auditing/wca/ |
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